Hinnastolla määrität tuotteille hinnat tiettyä asiakaskokonaisuutta varten. Tarvitset oikeuden hinnastojen hallintaan. Tee alla olevat toimet selainversiossa.
- Avaa Hinnastot ja valitse Luo uusi hinnasto.
- Anna nimi, tila ja tarvittavat lisätiedot.
- Määritä Alkuaika ja Loppuaika. Molemmat päivämäärät ovat pakollisia.
- Valitse Luo uusi hinnasto. Avaa sitten Tuotteet, valitse Liitä tuotteita ja määritä tuotteiden hinnastoon perustuvat hinnat.
- Avaa Asiakkaat ja liitä tarkoitetut asiakkaat.
- Tallenna ja tarkista tuotteet, asiakkaat ja voimassaolo.
Voit luoda hinnaston myös suoraan tallennetulle asiakassopimukselle:
- Avaa sopimus ja sen Asiakkaan hinnastot -välilehti.
- Avaa Suoraan linkitetty tähän sopimukseen ja valitse Luo uusi hinnasto. Toiminto on käytettävissä, kun voit muokata sopimusta eikä siihen ole vielä suoraan linkitetty hinnastoa. Tarvitset myös oikeuden hinnaston luomiseen.
- Täytä hinnaston perustiedot ja voimassaolo sekä valitse Luo uusi hinnasto. Hinnasto linkittyy automaattisesti avoinna olevaan sopimukseen.
- Lisää tuotteet ja niiden hinnat avautuvassa hinnastossa.
Sopimukseen linkitettyä hinnastoa voidaan käyttää sopimuksen asiakkaan tuotteiden myyntihinnoittelussa ilman erillistä asiakasliitosta. Hinnaston on oltava aktiivinen ja voimassa. Sopimuksen tilan on oltava Odottaa aloituspäivää, Aktiivinen tai Odottaa päättymispäivää. Myös aloituspäivää odottavan sopimuksen hinnasto voi siis tulla käyttöön hinnaston oman voimassaolon perusteella.
Kun selainversion tarjouksen, tehtävän tai palvelupyynnön tuotteelle lasketaan asiakaskohtaista myyntihintaa, tuotetta etsitään ensin asiakkaaseen suoraan liitetyistä aktiivisista ja voimassa olevista hinnastoista. Jos tuotetta ei löydy niistä, sitä etsitään ehdot täyttävistä sopimushinnastoista. Suora asiakashinnasto on siis tuotekohtaisesti etusijalla. Jos tuote löytyy useasta sopimushinnastosta, käytetään ensin luodun hinnaston hintaa.
Hinnaston hinta ei välttämättä ole lopullinen myyntihinta: käyttöön vaikuttaa Myyntihinnan laskentajärjestys ja siinä olevan Asiakaskohtainen hinta -säännön paikka. Laskenta käyttää ensimmäistä sääntöä, josta saadaan nollaa suurempi hinta.
Sopimukset-välilehdeltä voit tarkastella hinnastoon liittyviä sopimuksia. Tarkista sopimuksen omat laskutusrivit erikseen, kun arvioit hinnan vaikutusta laskutukseen.
Hinnaston nimi kannattaa antaa niin, että käyttötarkoitus ja voimassaolo on helppo tunnistaa. Samalla tuotteella voi näkyä sekä tuoterekisterin hintoja että hinnastoon perustuva hinta; varmista, mitä hintaa muokkaat.
Jos asiakas ei näytä olevan hinnastossa, tarkista asiakasliitos ja hinnaston tila. Pelkkä tuotteen lisääminen hinnastoon ei vielä liitä siihen asiakkaita. Jos hinnasto on liitetty sopimuksen kautta, tarkista lisäksi sopimuksen asiakas ja tila sekä hinnaston voimassaolo.