Mobiilisovelluksen PIN- tai biometrinen lukko suojaa sovelluksen avaamista puhelimessa. Selaimen monivaiheinen tunnistautuminen lisää kirjautumiseen erillisen vahvistuksen. Näitä asetuksia hallitaan eri paikoissa, eivätkä ne korvaa käyttäjätunnuksen salasanaa tai organisaation kirjautumispalvelun vaatimuksia.
Mobiilisovelluksen lukitus
Kirjaudu ensin mobiilisovellukseen. Androidissa avaa profiili yläpalkin henkilökuvakkeesta. iOS:ssä voit avata profiilin Selaa-näkymän vasemman yläkulman henkilökuvakkeesta. Valitse profiilissa Turvallisuus.
PIN-lukko ja biometrinen lukko ovat vaihtoehtoisia lukitustapoja: toisen käyttöönotto poistaa toisen käytöstä. Molemmat voi myös kytkeä pois. Käyttövalinta tallentuu kyseisen sovelluksen paikalliseksi asetukseksi, joten tarkista lukitus erikseen jokaisessa käyttämässäsi laitteessa. PIN-koodi puolestaan tallennetaan käyttäjän tietoihin palvelimelle.
Ota PIN-lukko käyttöön
- Kytke turvallisuusnäkymässä AKTIVOI PIN-LUKKO päälle.
- Sovellus hakee ja näyttää nykyisen PIN-koodisi. Ota nelinumeroinen koodi talteen omaan tietoosi ja sulje ilmoitus. Aktivointi ei pyydä luomaan uutta koodia.
- Tarkista, että PIN-lukon kytkin on päällä ja biometrisen lukon kytkin pois päältä.
Käyttöönotto tarvitsee yhteyden palveluun nykyisen koodin hakemista varten. Jos haku epäonnistuu, älä päättele pelkän kytkimen perusteella, että lukitus toimii: tarkista yhteys ja testaa sovelluksen avaaminen.
Vaihda PIN-koodi
Valitse samassa turvallisuusnäkymässä Androidissa Vaihda pinkoodisi tai iOS:ssä VAIHDA PIN-LUKKO. Androidissa vaihtotoiminto näkyy PIN-lukon ollessa käytössä.
- Anna nykyinen nelinumeroinen PIN-koodisi.
- Anna uusi nelinumeroinen koodi ja vahvista se syöttämällä sama koodi uudelleen. Koodeja 0000 ja 1234 ei hyväksytä.
- Odota ilmoitusta PIN-koodi vaihdettu onnistuneesti. Vaihto tallentuu palveluun, joten tarvitset verkkoyhteyden.
- Testaa lukituksen avaaminen uudella koodilla.
PIN-koodin vaihtaminen ei vaihda käyttäjätunnuksesi salasanaa. Koska PIN kuuluu käyttäjän tietoihin, muutos koskee samaa käyttäjää myös muissa laitteissa; lukitustavan paikallinen käyttövalinta on silti erillinen.
Ota biometrinen lukko käyttöön
Kytke turvallisuusnäkymässä AKTIVOI BIOMETRINEN LUKKO päälle. Tarkista, että biometrisen lukon kytkin jää päälle ja PIN-lukko poistuu käytöstä.
Android: tunnistautumisikkuna sallii biometrisen tunnistautumisen lisäksi laitteen oman PIN-koodin, kuvion tai salasanan. Laitteessa on oltava käytettävissä tuettu tunnistautumistapa. Puhelimen oma PIN-koodi on eri asia kuin Spotillan PIN-koodi.
iOS: käyttöönotto edellyttää, että laitteen biometrinen tunnistautuminen on määritetty ja käytettävissä. Pelkkä laitteen pääsykoodi ei täytä käyttöönoton ehtoa. Jos toiminto ei ole käytettävissä, tarkista puhelimen tunnistautumisasetukset ja tarvittavat käyttöluvat tai käytä Spotillan PIN-lukkoa. Jos biometria myöhemmin poistuu käytöstä laitteen asetuksissa, Spotillan biometrinen lukitus ei automaattisesti vaihdu PIN-lukoksi.
Tarkista lukitus ja poista se tarvittaessa käytöstä
Siirrä Spotilla taustalle esimerkiksi avaamalla puhelimen aloitusnäyttö ja palaa sitten sovellukseen. Käytössä olevan lukitustavan pitäisi pyytää PIN-koodia tai laitteen tunnistautumista. Varmista, että onnistunut tunnistautuminen avaa sovelluksen.
Poista lukitus käytöstä kytkemällä käytössä oleva lukitustapa pois turvallisuusnäkymässä. Kun molemmat kytkimet ovat pois päältä, sovellukseen palaaminen ei pyydä tätä sovelluslukon vahvistusta. PIN-lukon poistaminen käytöstä ei poista käyttäjän tallennettua PIN-koodia.
Kolme väärää PIN-yritystä käynnistää uloskirjautumisen. Myös PIN-lukitusnäkymän Kirjaudu ulos tarjoaa reitin pois lukitusnäkymästä. Uloskirjautuminen päättää sovellusistunnon ja tyhjentää paikallisia istunto- ja välimuistitietoja; se ei ole käyttäjätilin poistaminen eikä PIN-koodin palautus.
Jos et muista PIN-koodia, kirjaudu ulos ja sen jälkeen uudelleen tavallisella kirjautumistavallasi. Älä oleta, että kirjautuminen luo uuden PIN-koodin. Tarkista nykyinen koodi PIN-lukon käyttöönoton yhteydessä ja käytä erillistä vaihtotoimintoa, jos haluat muuttaa sitä. Katso tarvittaessa kirjautumis- ja salasanan palautusohje.
Monivaiheinen tunnistautuminen selaimessa
Tarvitset pääsyn omaan selainprofiiliisi sekä tunnistautumissovelluksen, jolla voit skannata QR-koodin ja saada vaihtuvan kuusinumeroisen tunnistautumiskoodin. Näytön ohje käyttää Google Authenticatoria. Varaa myös turvallinen paikka varakoodeille, johon pääset ilman kyseistä puhelinta.
Avaa selaimen käyttäjävalikko henkilökuvakkeen ja oman nimesi kohdalta. Valitse Oma käyttäjäprofiili. Avautuvan Oma profiili -lomakkeen Monivaiheinen tunnistautuminen -osiossa hallitset oman käyttäjäsi tunnistautumista.
Aktivoi tunnistautuminen loppuun asti
- Valitse Aktivoi monivaiheinen tunnistautuminen.
- Skannaa näytetty QR-koodi tunnistautumissovelluksella. Säilytä sovellukseen syntyvä Spotilla-tunnistautuminen.
- Syötä sovelluksen antama kuusinumeroinen koodi ja valitse Todenna. Jos koodi on vanhentunut tai väärä, anna uusi sovelluksen näyttämä koodi.
- Kelvollinen koodi avaa Ota varakoodit talteen -näkymän. Tallenna kaikki kymmenen kertakäyttöistä varakoodia turvallisesti muualle kuin pelkästään puhelimeesi. Voit käyttää Tallenna PDF -painiketta.
- Valitse varakoodinäkymässä Sulje ja vahvista, että olet tallentanut varakoodit. Vasta tämä vahvistus aktivoi monivaiheisen tunnistautumisen.
Todenna tarkistaa koodin ja PDF-painike tallentaa varakoodit; kumpikaan ei yksin viimeistele aktivointia. Vie käyttöönotto loppuun samassa varakoodinäkymässä. Jos keskeytyneen käyttöönoton jatkaminen epäonnistuu, ota yhteyttä Spotillan tukeen.
Tarkista onnistumisilmoitus Monivaiheinen tunnistautuminen aktivoitu. Profiilissa aktivointipainikkeen tilalle tulee Poista monivaiheinen tunnistautuminen käytöstä. Älä jaa QR-koodia, tunnistautumiskoodeja tai varakoodeja muille.
Jos organisaatio on määrännyt monivaiheisen tunnistautumisen pakolliseksi, selain pyytää sen käyttöönottoa ennen työskentelyn jatkamista.
Kirjaudu tunnistautumiskoodilla tai varakoodilla
Kirjaudu ulos ja tarkista seuraavalla kirjautumisella vahvistusvaihe. Kun näkyviin tulee Monivaiheinen tunnistautuminen vaaditaan, syötä tunnistautumissovelluksen ajantasainen koodi ja valitse Kirjaudu sisään.
Onnistunut vahvistus voidaan muistaa samassa selaimessa 30 päivän ajan, myös uloskirjautumisen yli. Vahvistusta ei siksi välttämättä kysytä jokaisella kirjautumiskerralla. Voit tarkistaa sen erillisessä yksityisessä selainikkunassa, jossa aiempaa muistettua vahvistusta ei ole.
Jos et voi käyttää tunnistautumissovellusta, valitse vahvistusnäkymässä Kirjaudu sisään käyttämällä varakoodia. Anna yksi tallentamistasi varakoodeista ja valitse Kirjaudu sisään. Varakoodi korvaa tässä vaiheessa tunnistautumissovelluksen koodin, ei salasanaa. Onnistuneesti käytetty varakoodi mitätöityy heti, eikä sitä voi käyttää uudelleen. Näkymä näyttää jäljellä olevien varakoodien lukumäärän.
Väärät tunnistautumis- ja varakoodit kasvattavat samaa virheyritysten määrää. Viisi epäonnistunutta vahvistusyritystä johtaa uloskirjautumiseen ja käyttäjätilin passivointiin. Onnistunut vahvistus nollaa yrityslaskurin. Jos yritysraja täyttyy, ota yhteyttä pääkäyttäjään. Jos puhelin ja varakoodit ovat kadonneet, ota yhteyttä Spotillan tukeen osoitteessa helpdesk@spotilla.com.
Poista monivaiheinen tunnistautuminen käytöstä
Valitse oman profiilin Monivaiheinen tunnistautuminen -osiossa Poista monivaiheinen tunnistautuminen käytöstä. Toiminto poistaa käyttäjän tunnistautumismäärityksen ja kaikki siihen liittyvät varakoodit sekä nollaa vahvistuksen virheyritysten laskurin. Vanha tunnistautumissovelluksen määritys ja varakoodit eivät sen jälkeen kelpaa Spotillan vahvistukseen.
Tarkista ilmoitus Monivaiheinen tunnistautuminen poistettu käytöstä ja aktivointipainikkeen palaaminen. Uusi käyttöönotto vaatii uuden QR-koodin skannaamisen ja uusien varakoodien tallentamisen. Jos organisaatio vaatii monivaiheista tunnistautumista, käytöstä poistamisen painike on estetty.
Organisaation kirjautumispalvelun lisätunnistautuminen on erillinen vaatimus. Noudata sen omia ohjeita: Spotillan mobiililukon tai selainprofiilin asetusten muuttaminen ei poista kirjautumispalvelun vaatimusta.