Spotillan tilausportaalissa tilaat NFC-tageja, QR-kooditarroja ja sensoreita. Tämä ohje koskee selaimen tilausportaalia. Androidin ja iOS:n Tuotteet-näkymät käsittelevät omaa tuoterekisteriä ja varastotietoja.
Ennen tilaamista
Tilausportaali edellyttää tuotteiden tilaamiseen oikeuttavaa käyttöoikeutta. Manageri voi katsella tuotteita, mutta tilaaminen vaatii manageriroolin erillisen Tilausportaali-oikeuden. Pääkäyttäjällä on tilaamisoikeus. Jos Lisää tilaukseen tai yhteenvedon Lähetä tilaus ei ole käytettävissä, pyydä pääkäyttäjää tarkistamaan oikeutesi. Oman tuoterekisterin tai varaston käyttöoikeus ei anna portaalin tilaamisoikeutta.
Valitse tuote ja määrä
Avaa Spotillan yläreunasta Tilausportaali. Valitse valikoimassa haluamasi tuotteen Tilaa tuotetta. Tarkista avautuvasta tuoteikkunasta tuotteen kuvaus, ominaisuudet ja mahdolliset liitteet.
Täytä Tuotteiden lukumäärä. Oletuksena on yksi myyntierä. Kentän alla näkyvä Myyntierän koko kertoo määräaskeleen: jos eräkoko on esimerkiksi 5, tilaa 5, 10 tai 15 kappaletta. Eräkoon vastainen muutos palautuu aiempaan määrään. Tilattavan määrän on oltava positiivinen.
Tarkista hinnat ja kuukausiveloitus
Avaa tuoteikkunan Hintaluettelo nähdäksesi määräkohtaiset hinnat. Asiakkuuskohtainen hintaluettelo korvaa yleisen hintaluettelon, jos tuotteelle on määritetty asiakkuuskohtaisia hintoja.
Määräporras valitaan tilattavan kappalemäärän perusteella. Portaan alku- ja loppuraja kuuluvat portaaseen. Valitun portaan yksikköhinta koskee koko määrää, ei vain rajan ylittäviä kappaleita. Jos portaat menevät päällekkäin, käytetään alkurajan mukaan järjestetyn luettelon ensimmäistä sopivaa porrasta. Jos määrä ei osu yhteenkään portaaseen, näyttö käyttää luettelon viimeistä porrasta. Tarkista siksi aina määrä ja näytetty hinta yhdessä. Jos hinta puuttuu tai vaikuttaa ristiriitaiselta, varmista se Spotillan yhteyshenkilöltä ennen lähettämistä.
Tagille näytetään kertaluonteinen Tuotteen yksikköhinta/kpl ja määrällä kerrottu Tuotteen kokonaishinta. Sensorille näytetään lisäksi Lisenssihinta/kpl/kk ja määrällä kerrottu Kuukausittainen lisenssiveloitus. Kertahinta ja jatkuva kuukausiveloitus ovat erillisiä summia.
Esimerkiksi 10 sensoria, joiden yksikköhinta on 20 € ja lisenssihinta 2 €/kpl/kk, tuottavat 200 € kertahinnan ja 20 €/kk lisenssiveloituksen. Esimerkki kuvaa laskentatapaa, ei valikoiman todellisia hintoja.
Rahakentät esitetään kahdella desimaalilla. Tuoteikkunan ja korin yhteenvetosummat ovat ALV 0 %: näyttö ei laske verollista loppusummaa. Yhteenveto laskee tuoterivien kertahinnat ja kuukausiveloitukset erikseen. Se ei sisällä erillistä toimituskululaskelmaa.
Lisää tuotteet ja tarkista kori
Valitse tuoteikkunassa Lisää tilaukseen. Tuote tallentuu selainistunnon koriin, ja saat ilmoituksen Tuote lisätty tilaukseen. Tuotteen lisääminen ei vielä lähetä tilausta. Saman tuotteen lisääminen uudelleen kasvattaa sen aiempaa määrää ja voi vaihtaa käytettävää hintaporrasta.
Avaa kori portaalin yläreunan ostoskorikuvakkeellisesta Lähetä tilaus -painikkeesta. Tämä painike avaa Tilauksesi-ikkunan; se ei lähetä tilausta. Painikkeen lukumerkki kertoo eri tuoterivien määrän, ei kappaleiden yhteismäärää.
Voit muuttaa tuoterivin Määrä-kenttää myyntierän mukaisesti. Rivin hinnat ja Tilauksen yhteenveto päivittyvät muutoksen mukaan. Poista tarpeeton tuote rivin oikean reunan roskakorikuvakkeesta. Lähettäminen edellyttää vähintään yhtä positiivisen määrän sisältävää tuoteriviä.
Peruuta sulkee korin eikä peru jo lähetettyä tilausta. Korissa tehdyt määrämuutokset eivät säily sulkemisen jälkeen: uudelleen avatessa käytetään koriin lisättyjä määriä. Roskakorista tehty poisto säilyy. Tarkista määrät ja hinnat uudelleen, jos suljet korin ennen lähettämistä.
Täytä tiedot ja lähetä tilaus
Täytä korin Tilauksen yhteenveto -osassa pakollinen Toimitusosoite ja laskutusviite -kenttä. Kirjoita samaan kenttään molemmat tiedot. Täytä myös Sähköpostiosoite, johon tilausvahvistus lähetetään; osoitetta ei esitäytetä. Tarkista sen kirjoitusasu itse, sillä kentän tarkistus ei varmista osoitteen olemassaoloa tai viestin perillemenoa.
Avaa yhteenvedossa tilausehdot-linkki ja lue ehdot. Valitse sen yhteydessä oleva hyväksymisruutu: Olen lukenut tilausehdot ja hyväksyn ne. Ehtojen avaaminen ei yksin hyväksy niitä.
Tarkista tuotteet, lopulliset määrät, kertahinta ja kuukausiveloitukset. Valitse sitten Tilauksen yhteenveto -osan Lähetä tilaus. Tämä on lopullinen lähetys. Onnistuneen vastauksen jälkeen kori tyhjenee ja näet ilmoituksen Tilaus lähetetty onnistuneesti.
Varmista tulos
Avaa portaalin yläreunasta Tilaushistoria. Avaa tilaus sen Tilattu-päivämäärästä ja tarkista tilaaja, tuotteet, määrät sekä Tilauksen lisätiedot. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse taustalla, joten sähköpostin saapuminen ja tilauksen tallentuminen ovat eri asioita.
Tallennettu tilaus sisältää tilaajan, ajankohdan, lisätiedot sekä tuotteiden tunnisteet ja määrät. Näytettyjä hintasummia ei tallenneta tilaushistoriaan, joten historia ei ole tilaushetken hintojen lukittu arkisto. Merkintä ei vahvista toimituksen valmistumista tai lisenssin aktivoitumista eikä kirjaa tuotteita vastaanotetuiksi omaan varastoon.
Jos lähetyksen tulos jää epäselväksi tai saat virheilmoituksen, tarkista tilaushistoria ennen uuden tilauksen lähettämistä. Tilaus voi olla tallentunut, vaikka lähetyksen myöhempi vaihe epäonnistuu. Näin vältät saman tilauksen tekemisen kahdesti. Jos tallennetussa tilauksessa on korjattavaa, selvitä asia Spotillan yhteyshenkilöltä.
Katso myös tilaushistorian ja tilausoikeuksien tarkistaminen.