Jos käytössäsi on useita Spotilla-asiakkuuksia, tarkista aina, missä organisaatiossa työskentelet. Eri asiakkuuksilla voi olla erilaiset Spotit, tehtävät ja käyttöoikeudet.
- Tallenna keskeneräiset muutokset ennen vaihtamista.
- Avaa mobiilisovelluksen profiili.
- Avaa asiakkuuden valinta. Androidissa valinnan voi avata nykyisen asiakkuuden nimestä; iOS:ssä käytä asiakkuuden vaihtotoimintoa.
- Valitse haluamasi asiakkuus saatavilla olevista vaihtoehdoista.
- Tee mahdollinen pyydetty kirjautuminen loppuun.
- Tarkista profiilista asiakkuus ja avaa vasta sitten haluamasi Spotti tai tehtävä.
Vaihda asiakkuutta ei luo sinulle käyttöoikeutta uuteen organisaatioon. Jos oikea asiakkuus puuttuu tai vaihto hylätään, pyydä organisaation pääkäyttäjää tarkistamaan käyttäjätilisi ja kirjautumistapa.
Asiakkuuden vaihtaminen ei siirrä laitteita tai tehtäviä organisaatiosta toiseen. Jos samanniminen Spotti näkyy useassa asiakkuudessa, varmista organisaatio ennen tietojen muuttamista.
Jos haluat vaihtaa kokonaan toisen henkilön käyttäjätunnukseen, kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään omalla oikealla tunnuksella. Asiakkuuden vaihtamista ei pidä käyttää tunnusten jakamiseen.
Jos vaihdon jälkeen näkyvä aineisto ei vaikuta oikealta, tarkista ensin asiakkuuden nimi ja odota näkymän latautumista ennen uuden kirjauksen tekemistä.