Spotillassa laitteita, koneita ja muita kohteita kutsutaan Spoteiksi. Tässä ohjeessa neuvotaan, miten löydät laitteen eli Spotin tiedot mobiilisovelluksessa. Kun avaat Spotin, voit tarkastella sen tietoja ja siirtyä esimerkiksi siihen liittyviin tehtäviin, palvelupyyntöihin ja tiedostoihin.
Näet sovelluksessa ne Spotit ja tiedot, joihin käyttäjätunnuksellasi on käyttöoikeus. Seuraavat selausohjeet koskevat sekä Android- että iOS-sovellusta.
Spotin avaaminen kansiopuusta
- Avaa Spotilla ja kirjaudu sisään.
- Valitse Koti-näkymässä Selaa kansioita ja laitteita.
- Avaa haluamasi kansio ja tarvittaessa sen alikansioita.
- Valitse etsimäsi Spotti avataksesi sen tiedot.
Jos et tiedä, missä kansiossa Spotti on, avaa haku selausnäkymän suurennuslasista. Hae Spottia ja avaa oikea Spotti hakutuloksista.
Mitä Spotin tiedoista löytyy?
Spotin tiedoista voit tarkistaa esimerkiksi nimen, kuvauksen ja laitetiedot. Näytettävät tiedot riippuvat siitä, mitä Spotille on tallennettu.
Voit avata Spottiin liittyviä sisältöjä, kuten:
- tehtäviä ja palvelupyyntöjä
- viestejä ja yhteystietoja
- tiedostoja
- varauksia ja valmiita tehtäväraportteja.
Valitse Spotin tiedoista se sisältö, jota haluat tarkastella. Näkyvät toiminnot riippuvat myös käyttöoikeuksistasi ja käytössä olevista ominaisuuksista. Spotin tietojen näkeminen ei yksin tarkoita, että voit muokata niitä.
Spottiin liittyvien sopimusten katselu
Voit katsella Spottiin liittyviä sopimuksia sekä Android- että iOS-sovelluksessa. iOS-sovelluksessa Spotin tiedoissa näkyy Näytä sopimus -painike, jos Spottiin on liitetty sopimuksia. Android-sovelluksessa painikkeen näkyminen edellyttää lisäksi, että Spotin tiedoissa on asiakas.
Avaa painikkeesta sopimusluettelo. Näet sopimuksen nimen, tilan sekä aloitus- ja päättymispäivän, jos nämä tiedot on tallennettu.
En löydä Spottia tai sen tietoja
Tarkista ensin hakusana ja kansio, josta etsit Spottia. Jos Spotti ei löydy myöskään haulla, pyydä oman organisaatiosi pääkäyttäjää tarkistamaan, että sinulla on oikeus nähdä kyseinen Spotti.
Jos jokin tieto tai toiminto puuttuu Spotin näkymästä, kyseistä tietoa ei välttämättä ole lisätty tai toiminto ei ole käytettävissä oikeuksillasi. Esimerkiksi sopimuspainike ei näy, jos Spottiin ei ole liitetty sopimuksia. Android-sovelluksessa painike ei näy myöskään silloin, kun Spotin tiedoista puuttuu asiakas.