Spotillassa laitteita, koneita ja muita kohteita kutsutaan Spoteiksi. Tässä ohjeessa neuvotaan, miten löydät Spotin Android- tai iOS-sovelluksessa, tarkistat sen laitetiedot ja avaat siihen liittyvät sisällöt.
Ennen kuin aloitat
Kirjaudu Spotillaan. Kansioiden, hakutulosten ja Spotin tietojen näkyminen riippuu käyttäjätunnuksesi oikeuksista. Tietojen katseluoikeus ei yksin anna muokkausoikeutta, ja esimerkiksi viesteillä ja tiedostoilla on erilliset lukuoikeudet. Katso tarvittaessa mobiiliroolien ja kansio-oikeuksien ohje.
Kansioiden ja hakutulosten hakeminen palvelusta edellyttää verkkoyhteyttä.
Avaa Spotti kansiopuusta
- Valitse Koti-näkymässä Selaa kansioita ja laitteita. iOS:ssa voit avata kansioselauksen myös alareunan Selaa-välilehdeltä.
- Avaa haluamasi kansio ja tarvittaessa sen alikansiot.
- Valitse Spotti avataksesi sen tiedot.
Tarkista avatusta Spotista nimi, kansiopolku ja tarvittaessa tagin numero tai laitekortin yksilöivä tieto. Sama nimi voi esiintyä usealla laitteella.
Hae nimellä tai tagin pintanumerolla
Avaa kansioselauksen yläreunan oikealla oleva suurennuslasi. iOS:ssa avautuvan näkymän nimi on Hae. Tämä haku toimii samalla periaatteella Androidissa ja iOS:ssa.
- Kirjoita vähintään kolme merkkiä Spotin nimestä tai tagin pintanumerosta eli tagissa näkyvästä numerosta.
- Odota hakutulosten päivittymistä. Haku käynnistyy automaattisesti.
- Valitse oikea tulos ja tarkista avautuvan Spotin tiedot.
Nimen tai numeron osa riittää, eikä kirjainkoolla ole merkitystä. Esimerkiksi pum löytää nimen Pumppu 12. Haku ei rajaudu kansioon, josta avasit sen.
Tällä hakukentällä ei haeta kansion nimeä, Spotin kuvausta tai laitekortin kenttien arvoja. Niitä varten käytä alla kuvattua erillistä hakua soveltuvin osin.
Hae kansion tai laitekortin tiedon perusteella
Avaa Koti-näkymän yläreunan oikea suurennuslasi. Sekä Androidissa että iOS:ssa se avaa erillisen haun, jossa on kolme kenttää. Se on eri haku kuin kansioselauksen suurennuslasi.
| Hakukenttä | Mitä sillä löydät? |
|---|---|
| Hae kansion nimellä | Spotteja kansioista, joiden nimessä hakuteksti esiintyy, sekä niiden alikansioista. Tulokset ovat Spotteja, eivät kansioluettelo. |
| Etsi Spotin nimellä tai Tagilla | Spotteja nimen tai tagin pintanumeron osalla. Alkuhaku tunnistaa myös tagin sisäisen tunnisteen, joka on eri tieto kuin pintanumero. |
| Etsi laitekortin tiedoista | Spotteja laitekortin kenttiin tallennetun arvon osalla, esimerkiksi sarjanumerolla. Haku kohdistuu arvoihin, ei kenttien nimiin tai Spotin kuvaukseen. |
- Jos kentissä on vanhaa tekstiä, valitse hakukenttien yhteydessä Tyhjennä kentät.
- Kirjoita yhteen kenttään vähintään kolme merkkiä ja odota tuloksia. Voit myös valita kansion kansion hakukentän yhteydessä olevasta kansiovalitsimesta; valinta täyttää kenttään kansion nimen.
- Rajaa tarvittaessa saatuja tuloksia kirjoittamalla toiseen kenttään. Esimerkiksi hae ensin kansion nimellä ja rajaa sen jälkeen laitekortin sarjanumerolla.
- Avaa oikea Spotti hakutuloksesta ja tarkista sen yksilöivät tiedot.
Alkuhaku käyttää kirjainkoosta riippumattomia osumia ja enintään hakutekstin 40 ensimmäistä merkkiä. Muut kentät rajaavat jo haettuja tuloksia: kansion rajaus vertaa kansiopolkua, nimen tai tagin rajaus nimeä ja pintanumeroa, ja laitekortin rajaus kenttien arvoja. Lisärajaukset eivät laajenna alkuperäistä tulosjoukkoa.
Kenttien muuttamisjärjestys vaikuttaa hakuun. Androidissa vähintään kolmen merkin kentistä kansion nimi on etusijalla, sitten Spotin nimi tai tagi ja viimeisenä laitekortti. Alkuhakua muutettaessa muita kenttiä voidaan tyhjentää myös iOS:ssa. Kun haluat vaihtaa haun lähtökohdan tai korjata alkuperäistä hakutekstiä, valitse Tyhjennä kentät ja aloita uudelleen yhdestä kentästä. Tyhjennys poistaa hakutekstit ja tulokset, ei Spotin tallennettuja tietoja.
Tarkista Spotin tiedot
Spotin näkymässä näet nimen, kansiopolun, tilan ja tagin tiedot sekä tallennetuista tiedoista riippuen kuvan ja asiakkaan.
Avaa kuvaus Spotin tietojen Katso Spotin kuvaus -kohdasta. Kohta näkyy vain, jos kuvaus on tallennettu. Avaa laitetietojen kentät samalla sivulla olevasta Näytä laitekortti -painikkeesta. Laitekortissa näet kenttien nimet ja tallennetut arvot sekä mahdolliset kenttien selitteet.
Spotin tietojen sisältövalinnoista voit siirtyä seuraaviin näkymiin. Vieritä sivua tarvittaessa.
- Tehtävät, Reitti tehtävät ja Palvelupyynnöt: Spottiin liittyvät työt.
- Viestit ja Yhteyshenkilöt: Spotin viestit ja yhteystiedot.
- Tiedostot: Spotille tallennetut tiedostot.
- Lukutapahtumat, Varaukset ja Tehtäväraportit: tagin lukutiedot, varaukset ja valmiiden tehtävien raportit.
- Tiedotteet sekä varastotoiminnon ollessa käytössä Varaosat.
Avautuva sisältö riippuu käyttöoikeuksistasi, käytössä olevista ominaisuuksista ja Spotille tallennetuista tiedoista. Tyhjä luettelo ei yksin tarkoita, että laitteen tiedot olisi poistettu.
Katsele Spottiin liittyviä sopimuksia
Valitse Spotin perustietojen yhteydessä Näytä sopimus. iOS näyttää painikkeen, kun Spottiin on liitetty sopimuksia. Androidissa painike edellyttää lisäksi asiakastietoa. Asiakas tulee Spotin kansiosta.
Luettelo näyttää tähän Spottiin liitettyjen sopimusten nimet, tilat sekä Sopimuksen aloituspäivä- ja Sopimuksen päättymispäivä -tiedot. Puuttuvan tiedon kohdalla voi näkyä viiva. Sopimuksen tila on eri tieto kuin laitteen tila.
Luettelo ei sisällä automaattisesti kaikkia asiakkaan sopimuksia eikä rajaudu vain voimassa oleviin sopimuksiin. Se näyttää sopimusten perustiedot; siitä ei avata koko sopimusasiakirjaa tai muokata sopimusta. Sulje ikkuna sen sulkemispainikkeesta.
En löydä Spottia tai sen tietoja
Haku ei löydä laitetta. Tarkista verkkoyhteys, vähintään kolmen merkin hakuteksti ja käyttämäsi hakutapa. Kansion nimeä tai laitekortin arvoa pitää etsiä Koti-näkymän erillisessä haussa. Tyhjennä sen vanhat rajaukset ennen uutta hakua.
Laite ei näy kansiossa tai hakutuloksissa. Ei käytössä ja Vikatilassa eivät itsessään sulje Spottia pois. Sen sijaan selaimessa Poistettu käytöstä -tilaan siirretty Spotti jätetään näistä mobiililistoista ja hauista pois. Käytöstä poistaminen on eri asia kuin pysyvä poistaminen; katso Spotin tilan ja poistamisen ohje.
Oikeudet voivat rajata näkyvyyttä. Pyydä pääkäyttäjää tarkistamaan Spotin kansio ja käyttäjäroolisi. Vain tag-luku -oikeus ei anna tavallista kansioselausta tai hakunäkyvyyttä. Jos laitteessa on liitetty tagi, voit käyttää NFC- tai QR-lukua oikeuksiesi mukaisesti.
Tieto tai toiminto puuttuu. Kuvausta tai laitekortin arvoa ei ehkä ole tallennettu. Sopimuspainikkeen puuttuessa tarkista sopimusliitos ja Androidissa myös kansion asiakastieto. Jos Spotti avautuu mutta esimerkiksi viestit, tiedostot tai työt eivät näy, pyydä pääkäyttäjää tarkistamaan niiden erilliset oikeudet ja asetukset.