Haaroilla määrität eri toiminnan ehdon toteutuessa ja jäädessä toteutumatta. Viive ja laskenta lisätään siihen haaraan, jossa niitä tarvitaan.
- Avaa ehdon toteutumista tai toteutumatta jäämistä vastaava haara.
- Lisää haluttu tapahtuma tai uusi ehto.
- Lisää viive, jos seuraavan vaiheen pitää tapahtua myöhemmin.
- Lisää laskenta, jos tarvitset esimerkiksi päivämäärän tai numeron johdetun arvon.
- Valitse laskennan lähtötiedot ja tarkista, missä myöhemmässä toiminnossa tulosta käytetään.
- Tarkista koko haaran järjestys ja tallenna testausvaiheen kautta.
Tietojen hakua ja käynnistimen arvoja käytettäessä varmista, että seuraava toiminto saa juuri tarkoitetun Spotin tai muun tiedon. Samanniminen tieto ei yksin riitä kohdistuksen tarkistamiseen.
Tehtävä- ja palvelupyyntöhaun lisääminen
Voit hakea laukaisijaan liittyvän Spotin tehtävien tai palvelupyyntöjen lukumäärän ja käyttää sitä työnkulun myöhemmissä vaiheissa.
- Valitse haarassa Lisää tehtävähaku tai Lisää palvelupyyntöhaku.
- Avaa Aseta tiedot ja anna haulle tunnistettava nimi.
- Valitse rajaukset. Tehtäviä voit rajata tehtäväpohjan, tehtävälomakkeen, kategorioiden, prioriteetin, tilan ja otsikon sisältämän tekstin perusteella. Palvelupyyntöjä voit rajata kategorian, prioriteetin, tilan ja otsikon sisältämän tekstin perusteella sekä yhden lisäkentän arvolla.
- Jos rajaat palvelupyyntöjä lisäkentällä, valitse kenttä, vertailuehto ja arvo. Käytettävissä olevat vertailut riippuvat kentän tyypistä.
- Tallenna haun tiedot ja jatka seuraavaan vaiheeseen.
- Valitse myöhemmässä ehdossa nimetty haku ja sen Lukumäärä. Voit käyttää haun tulosta myös laskennassa tai tapahtuman dynaamisena arvona Lasketut numeroarvot -listasta.
Saman kentän useista vaihtoehdoista yhden täyttyminen riittää. Eri kenttiin asetettujen rajausten on kaikkien täytyttävä. Tyhjäksi jätetty kenttä ei rajaa hakua.
Haku kohdistuu laukaisijana toimivaan Spottiin tai laukaisijana toimineen tehtävän, palvelupyynnön, viestin tai lukutapahtuman Spottiin. Jos tähän Spottiin ei löydy rajauksia vastaavia töitä, lukumäärä on nolla. Jos laukaisijaan ei liity Spottia, lukumäärä jää tyhjäksi.
Esimerkiksi voit hakea Spotin tietyn tilan palvelupyynnöt ja lisätä haun jälkeen ehdon, joka tarkistaa, onko lukumäärä suurempi kuin nolla. Hakutulos on käytettävissä haun jälkeen sen alle rakennetuissa vaiheissa.
Sähköposti ja tehtävälomakkeen PDF
Sähköpostitoiminnossa tarkista vastaanottajat, aihe ja viestin sisältö, myös dynaamisista arvoista muodostuva teksti. Viiveen lisääminen ei muuta virheellistä vastaanottajaa oikeaksi.
Tehtävään perustuvan työnkulun sähköpostitoiminnossa voit valita Liitä tehtävälomakkeen PDF. Valinta ei ole käytettävissä, kun laukaisijana on tehtävän luominen. Liite koskee laukaisijana toimivaa tehtävää, jonka on oltava valmis ja johon on liityttävä tehtävälomake.
Lähetys voi odottaa hetken PDF:n valmistumista. Jos PDF ei ole saatavilla, viesti lähetetään ilman liitettä. Liitettävän PDF:n koon on oltava alle 10 Mt; tätä suurempi tai tasan 10 Mt:n tiedosto jätetään pois viestistä.
Haaran poistaminen voi poistaa myös sen alle rakennetut vaiheet. Tarkista sisältö ennen poistamista ja seuraa muutetun työnkulun tulosta suoritushistoriasta.