Muutoshistoria auttaa selvittämään esimerkiksi Spotin, tehtävän tai asiakkaan tallennettuja muutoksia. Voit verrata tapahtumien vanhoja ja uusia arvoja sekä tarkistaa muutoksen ajankohdan ja tunnistetun tekijän. Historia näyttää vain siihen tallennetut ja kyseisessä näkymässä näytettävät muutokset.
Etsi kohde yhteisestä muutoshistoriasta
Avaa pääkäyttäjänä selaimen päävalikosta Historia → Muutokset. Managerin Historia-valikossa ei ole yhteistä Muutokset-sivua. Tämä selainpolku ei ole käytettävissä Android- tai iOS-sovelluksen valikossa.
- Valitse sivun yläreunan Luokka, esimerkiksi Spotti, Tehtävä tai Asiakas. Oletus on Spotti.
- Valitse luokan vieressä olevasta kytkimestä Järjestelmässä, kun etsit edelleen olemassa olevaa kohdetta. Poistotapahtumia varten valitse Poistettu.
- Järjestelmässä-luettelossa kirjoita nimi tai sen osa Nimi-sarakkeen alla olevaan hakukenttään. Tehtävää haetaan sen otsikolla. Vaihda tarvittaessa sivua taulukon alareunan sivutuksella.
- Avaa oikean rivin Muutoshistoria-sarakkeesta Katso muutokset.
Pääluettelo näyttää kohteita, ei kaikkia tietyn ajanjakson tapahtumia. Järjestelmässä-luettelon Muutosaika on kohteen nykyisen tiedon viimeisin päivityspäivä. Viimeisin näyttää Luonti- tai Päivitys-merkinnän; se ei kerro muutettuja kenttiä tai tekijää. Kohteet ovat oletuksena viimeisimmän päivityksen mukaisessa järjestyksessä.
Jos kohteen luonti- ja päivitysaika ovat samat, rivillä ei näytetä Katso muutokset -linkkiä. Linkin puuttuminen ei yksin osoita, ettei kohteelle olisi tallennettu historiaa. Luokan tai Järjestelmässä/Poistettu-valinnan vaihtaminen tyhjentää taulukon hakuehdot.
Rajaa ajanjakso ja lue tapahtuma
Katso muutokset avaa erillisen kohdehistoriaikkunan. Varmista ikkunasta kohteen nimi ja luokka ennen tapahtumien tulkitsemista.
- Valitse ikkunan yläreunan ajanjaksovalikosta 1 kuukausi, 3 kuukautta tai 6 kuukautta. Oletus on yksi kuukausi; valmiit jaksot lasketaan nykyhetkestä taaksepäin.
- Jos tarvitset muun jakson, valitse Hae aikaväliltä. Sen jälkeen voit valita Aikaväli-kentästä alku- ja loppupäivän. Haku päivittyy, kun molemmat päivät on valittu, ja kattaa myös rajapäivät kokonaisina. Kalenteri rajoittaa loppupäivän valinnan enintään kuuden kuukauden etäisyydelle valitusta alkupäivästä. Näin voit tutkia myös vanhempaa historiaa erissä.
- Tapahtumat tulevat oletuksena uusimmat ensin. Tarkista tapahtumarivin Tapahtuma, Käyttäjä ja Päivämäärä.
- Laajenna tapahtuma Tapahtuma-sarakkeen rivin alussa olevasta laajennuskuvakkeesta. Alarivien Muuttunut kenttä kertoo muutetun tiedon, Vanha arvo tapahtumaa edeltävän arvon ja Uusi arvo tapahtuman jälkeisen arvon.
Voit rajata ladattuja tapahtumia sarakeotsikoiden alla olevilla suodattimilla esimerkiksi tapahtuman, käyttäjän, päivämäärän, muuttuneen kentän tai arvon perusteella. Päivämääräsarakkeen suodatin rajaa jo haettua historiaa: se ei laajenna ikkunan yläreunasta valittua ajanjaksoa. Ajanjakson vaihtaminen tyhjentää sarakesuodattimet.
Vertaa tarvittaessa peräkkäisiä tapahtumia ja kohteen nykyisiä tietoja. Yksittäisen tapahtuman Uusi arvo ei välttämättä ole nykyinen arvo, jos tietoa on muutettu sen jälkeen. Jos tekijää ei pystytä tunnistamaan tallennetusta tiedosta, rivillä näkyy Tuntematon käyttäjä. Se ei yksin osoita muutoksen olleen järjestelmän tekemä.
Mitä Poistettu-valinta näyttää?
Poistettu näyttää pääkäyttäjälle valitun luokan tallennettuja poistotapahtumia. Luettelon nimi perustuu poistotapahtumaan tallennettuun tietoon ja Muutosaika poistotapahtuman ajankohtaan. Tässä luettelossa Nimi-haku ei rajaa poistotapahtumia, joten etsi oikea rivi luokan, nimen, päivämäärän ja sivutuksen avulla.
Poistettu-valinta ei palauta kohdetta. Se ei myöskään tarkoita samaa kuin kohteen muu tila, käytöstä poistaminen tai arkistointi. Kohde löytyy tästä luettelosta vain, jos sille on tallennettu tässä näytettävä poistotapahtuma.
Valitse tutkittavaan tietoon sopiva historia
Kaikkia kenttiä ja liittyvien tietojen muutoksia ei näytetä yhteisessä kohdehistoriassa. Esimerkiksi tehtävän työntekijä- ja resursointirivien muutoksia ei liitetä tähän historiaan. Myös pelkkiä päivitysaikaleiman muutoksia ja muita näkymän kannalta tyhjiä tapahtumia voidaan jättää näyttämättä.
- Yhden Spotin tietokentän arvon muutoksia varten avaa selaimessa Kohteet, laitteet, kalusto, avaa Spotti sen nimestä ja valitse kyseisen kentän vieressä oleva historiakuvake. Katso Spotin tietokentän arvohistorian ohje. Historian lukeminen edellyttää oikeutta nähdä Spotti.
- Yhteiseen laitekorttiin lisättyjä ja siitä poistettuja kenttiä varten käytä laitekortin Historia-välilehteä. Katso laitekortin kenttien muutoshistorian ohje.
- Tehtävälomakkeen rakennemuutoksia varten käytä lomakkeen Historia-välilehteä. Katso tehtävälomakkeen muutosten ja kentän palauttamisen ohje.
Muutoshistoria ja lukutapahtumat vastaavat eri kysymyksiin: historia kertoo tallennetuista muutoksista, kun taas lukutapahtumat liittyvät tunnisteiden lukemiseen. Integraation virheitä selvitetään lisäksi integraation omasta tapahtumalokista.
Varmista tulos ennen päätelmää
Jos odottamaasi muutosta ei löydy, tarkista oikea kohde ja luokka, Järjestelmässä/Poistettu-valinta, historian ajanjakso, sarakesuodattimet ja taulukon muut sivut. Käytä tarvittaessa tietokentän tai lomakkeen omaa historiaa. Tyhjä tulos ei todista, ettei muutosta olisi tehty: muutos voi jäädä valitun jakson tai tämän näkymän kattavuuden ulkopuolelle.
Historian katselu ei muuta kohteen tietoja eikä palauta aiempaa arvoa. Jos tieto vaatii korjaamista, avaa varsinainen kohde muokattavaksi oikeuksiesi mukaisesti ja tallenna korjaus. Tarkista sen jälkeen kohteen nykyinen tieto ja mahdollinen uusi historiatapahtuma.